Siuntimo Politika
Pristatymo teritorija
Šiuo metu prekes pristatome tik Lietuvos teritorijoje.
Pristatymo ypatumai
Mūsų tiekėjai yra skirtingų prekių ženklų atstovai ir gali siųsti prekes iš skirtingų lokacijų. Dėl šios priežasties, jei jūsų užsakyme yra skirtingų prekių ženklų (pvz., Vegan Fox ir Magdrada Organic Cosmetics), kiekvienam iš jų gali būti taikomas atskiras siuntimo mokestis. Mes aktyviai dirbame su tiekėjais, siekdami optimizuoti pristatymo sąlygas ir pasiūlyti klientams vieningą siuntimo mokestį ateityje.
Užsakymų apdorojimas ir išsiuntimas
- Užsakymai, pateikti iki 23:59 (GMT+3), apdorojami ir išsiunčiami kitą darbo dieną.
- Apie užsakymo apdorojimą ir prekių išsiuntimą informuosime el. paštu.
Pristatymo kaina
- Standartinis pristatymo mokestis: 2.99 € (gali būti taikomi papildomi mokesčiai, jei užsakymas apima kelis prekių ženklus).
Pristatymo trukmė
- Prekės pristatomos per 2–5 darbo dienas nuo užsakymo išsiuntimo.
- Dauguma užsakymų pasiekia klientus per 3–7 darbo dienas.
Užsakymo sekimas
- Kiekvienam užsakymui suteikiamas unikalus sekimo numeris, kurį gausite el. paštu po prekių išsiuntimo
- Naudodami sekimo numerį galėsite patikrinti savo siuntos būklę ir numatomą pristatymo laiką.
Papildoma informacija
- Pristatymas vyksta tik darbo dienomis (savaitgaliais ir švenčių dienomis siuntos nepristatomos).
- Jei turite klausimų dėl pristatymo, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą el. paštu arba telefonu.